1. Auswählen

Alle Produkte sind in Kategorien eingeordnet, die über das Drop Down Menu “Shop” angewählt werden können. Interessiert Dich ein Produkt, kannst Du entweder auf die Überschrift klicken, um eine Volldarstellung zu erhalten, oder auf “mehr Details” um die ganze Artikelbeschreibung zu sehen. Wenn Du auf das Bild klickst, siehst du das Produkt vergrößert und in weiteren Ansichten.
Oft gibt es noch Varianten zum Auswählen, zum Beispiel die Filzfarbe des Spiegeltäschchens.
Hast Du dich für ein Produkt entschieden, kannst Du es mit dem “kaufen” Button in den Einkaufswagen legen – den Inhalt des Einkaufswagens kannst Du jederzeit auf der rechten Seite unter der Sprechblase sehen.

2. Zur Kasse gehen

Wenn Du im Einkaufswagen unten auf das orange “Zur Kasse gehen” klickst, kommst Du zur “Kasse”. Hier kannst Du nochmals überprüfen, was und wie viel Du im Wagen hast und gegebenenfalls Produkte entfernen oder die Anzahl ändern.

3. Versandkosten

Die Versandkosten fallen pro Bestellung nur ein Mal an, egal wieviel bestellt wird.

Deutschland: 2,50 €
Europa: 4,00 €

Zur Zeit versenden wir Bestellungen von andischu.com nur nach Deutschland und Europa.
Alle Produkte werden von mir sicher und sorgfältig in Luftpolster/ Seidenpapier/ Cellophan verpackt.

4. Persönliche Daten

Wir verwenden Deine Daten nur, um die Bestellung zu bearbeiten und geben sie nicht an Dritte weiter.
Ich habe noch keinen Newsletter, aber falls ich einmal einen habe sollte, werde ich ihn nicht ungefragt an Dich schicken. Alle Daten werden vertraulich behandelt.

5. Personalisierungen

Falls Du einen oder mehrere Namenspiegel oder das Angeber Pin Set gekauft hast, kannst Du hier Text oder Namen eingeben. Bei mehreren unterschiedlichen Spiegeln bitte immer den Produktnamen dazuschreiben, damit es zu keiner Verwechslung kommt. Z.B:

1. Natsuki, “Isabel”
2. Eichhörnchen, “Resi”

Bitte beachte, dass personalisierte Produkte vom Umtausch ausgeschlossen sind.

6. Zahlungsmethoden

Es gibt 3 Möglichkeiten, bei andischu zu bezahlen.

1. Banküberweisung auf mein Deutsches Konto
2. Banküberweisung auf mein Postfinancekonto für Schweizer Kunden
3. mit Kreditkarte oder Emailadresse über Paypal

Wenn Du “Banküberweisung” gewählt hast, bekommst Du eine automatische Mail mit den Zahlungsdetails zugeschickt.
Falls Du in der Schweiz wohnst, schicken wir Dir zusätzlich noch eine zweite Mail mit dem Preis in Schweizer Franken und meiner PC Nummer.

Wenn Du Paypal gewählt hast, wirst Du auf die verschlüsselte Seite von Paypal geleitet und kannst dort sicher bezahlen.

7. Versand

Sobald wir die Zahlung erhalten haben, bearbeiten wir deine Bestellung. Wir verschicken die Waren innerhalb von 5 Werktagen nach Zahlungserhalt, bei personalisierten Produkten innerhalb von 10 Werktagen. Wir schicken Dir eine Mail, wenn die Ware unterwegs ist.
Falls Du etwas sehr bald brauchst, zum Beispiel für einen Geburtstag, sage uns bitte bescheid, damit wir das berücksichtigen können.
Der Versand erfolgt mit der Deutschen Post. Bis auf wenige Ausnahmen (sehr große Bestellungen) haben alle Sendungen noch Briefformat. Sie können daher nicht an Packstationen gesendet werden und müssen auch nicht unbedingt an die Arbeitsstelle gesendet werden, da sie meistens noch durch den Briefkastenschlitz passen.

8. Fragen

Falls Du noch Fragen hast, oder Sonderwünsche, oder Probleme mit der Bestellung, kannst Du mir gerne eine mail schreiben.

9. Feedback

Wir freuen uns immer über Feedback! Leider hat dieser Shop kein Bewertungssystem. Um ein besseres Bild von andischu bekommen, kannst Du gerne auch meine Bewertungen auf Dawanda lesen und natürlich kannst Du auch gerne dort etwas von mir kaufen ;o)